Eine Baustelle ist bei Westnetz derzeit auch der Bereich der Kundenkommunikation. Viele Dorstener berichten, dass sie ihre Probleme dort monatelang nicht lösen lassen können. © Westnetz
Dorstener schildern reihenweise ihren Ärger mit Westnetz. Fehler passieren, meint unser Autor - schlimm ist, wie der Konzern damit umgeht.
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Große Aufgaben
Nicht mit Ruhm bekleckert
Monopolist
Nächstes Verfahren?
Dorstener schildern reihenweise Ärger mit Westnetz Der Kunde ist Bettler
Ein Kommentar von
Berthold Fehmer