Das Wichtigste zum Cube-Rückruf:
- Rückrufaktion: In dieser Rückrufaktion geht es um fehlerhafte Kurbelarme an bestimmten Cube E-Bikes des Modelljahres 2026.
- Risiko: Der Defekt kann dazu führen, dass sich die Pedalaufnahme plötzlich löst und dadurch ein erhebliches Unfall- und Verletzungsrisiko entsteht.
- Maßnahme: Betroffene Fahrräder sollten daher ab sofort nicht mehr genutzt und zeitnah über einen Fachhändler überprüft sowie die Kurbelarme ausgetauscht werden.
E-Bikes sind aus dem Alltag so mancher Verbraucher nicht mehr wegzudenken und stehen für Mobilität, Sport und Alltagstauglichkeit. Umso wichtiger ist die Produktsicherheit der verbauten Komponenten. Wie das Unternehmen Cube mitteilt, wurde im Rahmen interner Qualitätskontrollen ein sicherheitsrelevanter Mangel festgestellt. Aus diesem Grund wurde eine umfassende Rückrufaktion für bestimmte E-Bike-Modelle gestartet.
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Ursache des Rückrufs: Bruchgefahr an Kurbelarmen
Wie das Unternehmen mitteilt, kann es bei den Acid Carbon Hybrid Kurbelarmen 2026 zu einem plötzlichen Ausbrechen des Aluminium-Gewindeeinsatzes im Bereich der Pedalaufnahme kommen. Dieser Defekt kann zu einem Versagen der Verbindung führen.
Die daraus resultierenden Risiken sind erheblich:
- erhöhtes Unfallrisiko
- Gefahr von Sachschäden
- Risiko schwerer Verletzungen
Aus Sicherheitsgründen muss die Nutzung betroffener Fahrräder sofort eingestellt werden, bis ein Austausch der betroffenen Komponenten erfolgt ist.
Betroffene Produkte und Modelle im Überblick
Betroffen sind alle Cube E-Bikes des Modelljahres 2026,
- ausgestattet mit Acid Carbon Hybrid Kurbelarmen 2026
- ausgeliefert vor dem 08.05.2026.
Betroffene Kurbelarme:
#30884 (links) / #30885 (rechts)
Modell: Acid Carbon Hybrid (ISIS) 2026
Längen: 160 mm, 165 mm, 170 mm, 175 mm
Betroffene Modelle:
- AMS Hybrid 177 C:62
- AMS Hybrid One44 C:62
- AMS Hybrid One44 C:68X
- Kathmandu Hybrid C:62
- Nuroad Hybrid C:62
- Reaction Hybrid
- Stereo Hybrid One44 HPC
- Stereo Hybrid One77 HPC
Laut Hersteller sind nur E-Bikes des Modelljahres 2026 betroffen und nur sofern sie die genannten Kurbelarme verbaut haben.
Verbraucherhinweis: Austausch nur über Fachhändler
Wie das Unternehmen mitteilt, erfolgt die Abwicklung der Rückrufaktion ausschließlich über autorisierte Cube-Fachhändler. Der Hersteller rät zu folgender Vorgehensweise:
- Nutzung des Fahrrads sofort einstellen
- Rahmennummer (WOW-Nummer) prüfen
- Kontakt mit dem Händler aufnehmen
- Austausch der Kurbelarme vor Ort durchführen lassen
Die Rahmennummer befindet sich am Tretlager und auf einem silbernen Aufkleber am Rahmen. Online bei Cube können Kunden mit ihrer Rahmen-Seriennummer prüfen, ob ihr Fahrrad betroffen ist.
Weitere aktuelle Rückrufe
Auch in anderen Produktkategorien kommt es regelmäßig zu sicherheitsrelevanten Rückrufen. Verbraucher sollten sich kontinuierlich informieren. Weitere aktuelle Fälle: